Possivelmente este Aniversário seja o mais difícil de celebrar para a empresa, mas há muito a celebrar, acima de tudo, porque estamos bem! O COVID19 nos trouxe momentos difíceis, de grande esforço a nível pessoal e profissional. Foram semanas de muito estresse, experimentando pela primeira vez a frustração de não poder atender ao alto volume de pedidos que nos exigiam nossos clientes, por carência e falta de fornecimento de matérias-primas por parte de nossos fornecedores. Na NEOQUIM, um de nossos compromissos é gerir a tranquilidade de nossos clientes, com a firme tarefa de cumprir prazos de entrega de 24-48 horas. Tivemos que nos adaptar, e passar de gerir tranquilidade a gerir incerteza pela falta de certeza na entrega de matérias-primas. Tínhamos tudo preparado, com novas medidas de segurança, reorganizamos novas jornadas de trabalho em cadeia para aumentar a capacidade de produção, os pedidos se multiplicavam e chegavam as primeiras reclamações… Tanto nossos delegados comerciais quanto os clientes entenderam que os atrasos agora eram inevitáveis. Optamos por fornecer a todos, e em cada lote de fabricação fomos entregando pedidos parciais com o objetivo de levar a todos os clientes parte de seus pedidos, e eles agradeciam enormemente! E é nesse plano que queremos nos situar, dando asOBRIGADAS a todas as pessoas que formamos a NEOQUIM, desde osclientes até osfornecedores, desde as equipes de produção até as de gestão e, em especial, a toda aequipe comercial que nos representa, defensores da interlocução e da inquietação do dia a dia.
OBRIGADAS por sua compreensão, apoio e colaboração.
O gel hidroalcoólico foi o produto mais vendido e demandado desta pandemia em nível nacional e internacional, com volumes impossíveis de imaginar.
Somos uma PME, mas temos alma lutadora, e nessa luta para nos abastecermos de matérias-primas, embalagens e auxiliares conseguimos, sem descanso, fabricar o produto que tanto precisavam nossos clientes.
A indústria química é muito versátil e agora era necessário, com responsabilidade, atender à sociedade oferecendo novas soluções, tanto de higiene quanto de limpeza para diferentes setores.
Pesquisa e desenvolvimento é um processo trabalhoso que leva seu tempo, mas a atualidade demandava urgência, e trabalhamos sem descanso incorporando novas referências que os clientes precisavam.
Agora que vemos a situação vivida com um pouco mais de serenidade, temos ainda mais claro que NEOQUIM não é uma PME, é muito mais, é uma equipe envolvida e dedicada a dar o melhor de si para cuidar do cliente.
OBRIGADO A TODOS
Neoquimito